Livraisons : Tarifs et délais

LA LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE EST OFFERTE POUR TOUTE COMMANDE

Cazamarmaille livre partout dans le monde mais vous offre les frais de livraison sans minimum de commande pour la France métropolitaine.

Comment vais-je recevoir mon colis ?

Cazamarmaille veut vous faciliter la vie au quotidien, même pour la livraison, c’est la raison pour laquelle vous pouvez choisir votre méthode de livraison :

Pour la France métropolitaine, vous pouvez :

Recevoir votre colis à votre domicile ou à l’adresse de votre choix ?

Vous pouvez être livré à l’adresse de votre choix, chez vous ou chez un ami, grâce aux services de la Poste (Lettre suivie, ou Colissimo).
Si votre commande est un cadeau, n’oubliez pas de le préciser, et la facture ne sera pas insérée dans le paquet !

Recevoir votre colis chez votre commerçant ou en bureau de Poste ?

Vous pouvez également choisir la livraison en point relais chez l’un de vos commerçants (presse, fleuriste, pressing…) ou en bureau de Poste.

Il suffit de faire votre choix parmi les adresses proposées dans le menu déroulant qui vous sera proposé au moment de la validation de votre commande.

Pour les autres pays de l’Union Européenne, nous livrons à l’adresse de votre choix via la Poste.

Quels sont les frais de traitement et de livraison ?

La livraison est offerte pour la France métropolitaine pour la livraison en Lettre suivie ou Colissimo. 

Pour la Belgique et le Luxembourg, la livraison La Poste (Lettre suivie, Lettre Max ou Colissimo) est de 5,50 €TTC
Livraison Mondial Relay® : de 4,50 à 5,20 €
Attention la livraison en Mondial Relay® est plus longue qu’avec la Poste.
A partir de 60€ d’achat en point Relais® , les frais de traitement et la livraison sont offerts pour la Belgique et le Luxembourg.

Les frais d’envoi pour les pays de l’Union Européenne varient suivant la destination et sont consultables dans votre panier après avoir renseigné l’adresse de livraison.

Quand vais-je recevoir mon colis ?

Livraison La Poste sous 3 à 5 jours (ouvrés*)
Les articles disponibles sur cazamarmaille.com sont déposés à la Poste sous 1 à 2 jours ouvrés (hors dimanche et jours fériés).

Une fois déposés à la Poste, ils sont ensuite livrés entre 48h à 72h pour la France métropolitaine, hors week-ends et jours fériés.
Le délai de 48h correspond au délai généralement constaté mais il dépend de notre partenaire La Poste.

Livraison en Mondial Relay® sous 7 à 9 jours (ouvrés*)


Les articles disponibles sur cazamarmaille.com sont remis à notre prestataire sous 2 jours ouvrés (hors dimanche, lundi et jours fériés).
Attention, il n’y a pas de départ le lundi chez Mondial Relay. 

Une fois remis au prestataire, les colis sont livrés dans le Point Relais® que vous avez désigné sous 72h en général pour la France métropolitaine, sans garantie, hors week-ends et jours fériés.
Ce délai correspond au délai généralement constaté et dépend de notre partenaire Mondial Relay ; attention, il ne tient pas compte des jours fériés et week-ends.


Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre commande via la rubrique Mon compte.

Livraison La Poste

Un mail de confirmation d’expédition comportant le n° de colis est adressé à l’acheteur ; il peut suivre l’acheminement de l’envoi sur le site www.laposte.fr

Livraison en Point Relais®

Vous êtes prévenu par e-mail ou sms dès l’arrivée de votre colis et un rappel vous est envoyé au bout de 6 jours. Le colis reste 14 jours à disposition dans le Point Relais®.

Des questions sur votre livraison ? Contactez-nous à l’adresse suivante : cazamarmaille@gmail.com

Puis-je faire livrer un cadeau ?

Oui, c’est tout à fait possible de faire expédier votre colis à l’adresse de votre choix, sans surcoût. Il suffit d’indiquer l’adresse de livraison choisie lors du passage de votre commande.

La facture ne sera alors pas insérée dans la commande, vous pourrez la télécharger dans votre compte.

Vous pouvez également joindre à votre envoi une carte d’accompagnement avec votre message personnalisé. Nous soignons particulièrement nos emballages pour vos cadeaux !

Vous voulez des exemples ?

Les commentaires sont clos.